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返品について

返品期限: 商品到着後3日間以内であれば、お客様都合の返品を受け付けます。
返品送料: 不良品の返品送料はこちらで負担いたします; お客様のご都合の返品はお客様にご負担いただきます。
★ご返品ご希望の場合は、必ず前もってinfo_tamaidou@once.co.jpご連絡ください。連絡無しでご返品いただいた場合はお受けしかねますので、予めご了承ください。
不良品: 輸送時の破損に関しましては不良品として対応させて頂きます。この場合、返品ならびに、返金処理をさせて頂きます。一般的な天然石の性質上、１本当たり数個程度の不良粒はご容赦下さい。商品画像と大幅に品質や品物が異なると感じるような場合は、まず最初にinfo_tamaidou@once.co.jpまでご連絡下さい。

配送・送料について

ヤマト運輸（宅急便）: ★配送料金には、梱包費用も含まれております
★北海道内、全て864円となります。
★北海道外、全て1296円となります。
★お買い上げ金額が10000円以上になると送料無料になります。
★入金確認後、確認できた分を24時間以内に発送致します。
★発送してから翌日（北海道外は翌々日）に届きます。
（北海道外は、最短で二日間かかります）
レターパックライト（ポスト投函）: ★全国一律500円となります。（お買い上げ6000円で無料になります！）
★入金確認後、確認できた分を24時間以内に発送致します。
★ビーズ連のみの場合は、目安として8mmの8連まで入ります。
★荷物のサイズ制限を超える場合、宅配便に変更して正式な確認メールをお送りします。
★水晶クラスター・ポイント・原石・さざれ・ブレスレット用箱、ケース・一部の金具、パーツなどはメール便規格サイズを超えますので、利用できません。
★原則的に同梱不可。ご了承お願いします。
★代引きサービス利用不可です。ご了承お願いします。

支払い方法について

楽天銀行振り込み: ※ご入金確認後3日営業日以内に商品を発送致します。
※振込手数料はお客様持ちとなります。
北洋銀行振り込み: ※ご入金確認後3日営業日以内に商品を発送致します。
※振込手数料はお客様持ちとなります。
クロネコwebコレクト（クレジットカード決済）: ◎VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS カードをご利用いただけます。
◎一括払い、分割払い、リボルビング払いで決済できます。
※ボーナス払いは決算できません。
◎PC、スマホ両方対応できます。
◎15時までのご注文分は、即日に発送可能。
◎土日祝は、発送を休業しております。
代金引換（ヤマト運輸）: 15時までのご注文を即日発送致します。
◎ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
（発送方法はゆうパックをご指定の場合でもヤマト運輸で発送させていただきます。予めご了承ください）
◎ご購入総額が1.5万円未満の場合＝324円
◎ご購入総額が1.5万円以上の場合＝無料
全額ポイント利用: 全額をポイントでお支払いの時に選択してください。

営業日について

赤色：店頭お休み　黄色：営業時間変動営業時間 10:00～18:00

玉井博堂

パワーストーンだけじゃなく当店では、ジュエリーにも力を入れております。自社工場にて製作・加工・修理を行っております。天然石・ジュエリーの事は当店にお任せください。

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